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產(chǎn)品功能
會(huì)員權(quán)限
Q:
已購買點(diǎn)點(diǎn)會(huì)員后可以升級(jí)到更高權(quán)限版本嗎?
A:
在點(diǎn)點(diǎn)付費(fèi)升級(jí)會(huì)員后如需升級(jí)到更高權(quán)限的會(huì)員版本,可以進(jìn)入付費(fèi)頁面,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)更高級(jí)版本升級(jí),原有會(huì)員版本剩余天數(shù),將按單價(jià)折算累加至更高級(jí)版本會(huì)員的有效期內(nèi)。
Q:
什么是子賬號(hào)?
A:
購買會(huì)員后,可以添加子賬號(hào)來共享會(huì)員權(quán)限。
Q:
線上開票有哪些注意事項(xiàng)?
A:
普票開具電子發(fā)票,專票開具紙質(zhì)發(fā)票。
增普電子發(fā)票:提交開票申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)送到用戶填寫的郵箱;
增專發(fā)票:提交開票申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成訂單審核及發(fā)票寄送;
Q:
線上支付與對(duì)公充值的開票流程是什么?
A:
線上支付用戶在支付后可直接跳轉(zhuǎn)發(fā)票管理頁面前往開票。
??對(duì)公充值的用戶需要先聯(lián)系點(diǎn)點(diǎn)客服提供付款憑證(電子回單)及開通賬號(hào),客服處理賬號(hào)升級(jí)并告知后,可前往發(fā)票管理頁面開票。
Q:
對(duì)部分功能權(quán)限存在疑問,能申請(qǐng)使用嗎?
A:
如您對(duì)感興趣的功能或權(quán)益存在疑問,可通過下方“聯(lián)系客服在線客服”,點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)客服人員會(huì)為您詳細(xì)講解產(chǎn)品功能,并視具體情況開通部分試用權(quán)限。